自4月中国消费者协会发出活动倡议以来,

自4月中国消费者协会发出活动倡议以来,目前已有13个地方消协组织、7家全国性行业协会积极行动,投身到“凝聚你我力量让消费更温暖”大型社会公益活动中来,推出符合各自特点的活动或举措,着力提升产品质量、优化商业服务,积极营造安全放心、相互尊重、温暖和谐的消费环境。

上海市消保委将“2020体验上海”作为一项重要举措,从全市遴选出21家消费体验馆,覆盖汽车、通信、家居、家电、美妆、餐食等零售业主要领域,从多方面诠释上海作为国际化大都市的商业魅力,提升消费体验。同时,开展“2020上海特色伴手礼”评测、“上海微旅游”活动,搭建“上海消费微投诉云平台”,提供消费维权便捷服务。

深圳市消委会响应中消协倡议,推出系列公益活动之一–“线下无理由退货承诺”活动。截至5月15日,已有苏宁、天虹商场、人人乐、万麦、宜家、迪卡侬、百果园、钱大妈、优衣库、澳康达、学而思、嘉华世达和国乐飘香等13家企业旗下的635家门店承诺提供“线下无理由退货”服务,覆盖全市10个区(新区)。目前,深圳市又启动了系列公益活动之二–“寻找好品质出口转内销产品”申报活动。

此外,北京市消协联合市餐饮协会通过抖音平台发起“大厨归来”公益话题,共同助力餐饮企业复工复产、提振消费信心。福建省消委会召集建行福建省分行卡部、建行福州城东支行及省室内装饰装修协会,围绕“助力复工复产共促消费升级让消费更温暖”召开专题研讨会。南京市消协向消费者发出9条倡议,引导消费者理性消费、依法维权,科学消费、节约资源,尊重劳动、平等相待。

行业协会也携手相关企业各显其能,让“温暖消费”在多领域升温。中国道路运输协会通过组织企业会员落实服务承诺制度,大力倡导定制客运等级制度,针对业态变化制定新型服务标准,结合行业短板和服务纠纷提供法律援助救济,促进信用手段应用,加强“红黑名单”制度的实施,创新服务方式、提升服务水平,满足客户需求,促进行业规范发展。

中国焙烤食品糖制品工业协会向行业生产和经营企业发出倡议,倡导相关企业自觉遵守《食品安全法》及有关标准和法规,确保产品安全和质量;积极实施增品种、提品质、创品牌的“三品”战略,共同推进行业高质量发展进程;积极开辟网络销售渠道,拓展自身发展空间,提升消费体验;积极推进全产业链有效衔接,把控生产和产品质量;注重节能环保,实现可持续发展。

中国体育用品业联合会与中消协联合启动“让大家更健康–体育用品行业专项活动”,覆盖中国体育用品业联合会下辖的健身器材、体育场馆设施、球类运动、户外休闲等多个领域。除了向消费者介绍相关体育产品或服务选购注意事项、运动配套技巧等消费知识之外,还将有针对性地开展系列让利优惠活动,让消费者切实得到实惠。(记者 阎密)

责编:张靖雯

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